迎AI職場,但不想像火車頭硬拖人走⋯紡織大廠:你得學提問

1.旭榮集團透過AI辨識將製造單處理時間從3小時縮短至20分鐘,並設立「AI長」職位,將AI應用滲透進全公司超過80種實際場景。
2.執董黃冠華強調領導者須從火車頭轉型為「教練」!當51年的傳統紡織廠要像高鐵般節節發電,這場「學會提問」的實驗如何推動AI轉型?

旭榮執董黃冠華(右1)與AI長郭羿伶(左2)、人資、IT、MIS主管等組成核心團隊。他強調成員高度互信,每天交流逾十項議題。(攝影者.郭涵羚)

當職場變成代理人跟人要合作的環境,領導人要學會的關鍵技能竟然是:學會提問。

走進旭榮集團執行董事黃冠華的辦公室,第一眼,你就會看到牆面上掛著一幅巨大的書法,寫著「AI」,出自作家舒國治之手。下方還寫著一排小字:「AI如同一群極為龐大、極為勤奮、又極為同心協力的幕僚團,它能將你構思之事,更邏輯的、更鉅細靡遺的深思熟慮後,回報給你,當然最終的決定,仍是在你。」

這,就是黃冠華信奉的邏輯。

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