AI創新百強》家樂福訂單增4成幕後⋯三千道AI食譜治選擇困難症

你對零售業的AI革命想像，畫面是不是常常「很未來」？無人商店、拿了就走、一秒結帳，彷彿只要有了AI，零售業就可以擺脫缺工問題，進入一切都數位自動化的科幻世界。

但在商周《AI創新百強》評選中，家樂福卻是以三個「日常感十足」的AI服務，拿下零售服務業最高分。在電商端，用AI智能商品櫥窗，協助首頁陳列與主視覺更新；在消費者端，推出AI智能食譜與AI侍酒師，把購物時常見的選擇困難，改成選單式的引導流程，讓顧客在挑選與決策時更省力。