Nike「成也數據，敗也數據」！網飛怎用70％法則打造暴紅《不良一族尋愛記》
Nike數據化轉型失速，創意與品牌力被演算法稀釋；反觀網飛（Netflix）同樣重用數據，卻能守住內容直覺與決策彈性。關鍵差別，就在數據怎麼用。
Nike經典款非出自數據計算，而是從骨折、斷腱等慘痛受傷經驗中，透過血淋淋的反饋與修正，逐步探索而成。(來源．達志影像)
Nike近五年的變化，可以說是「成也數據，敗也數據」，但在數位轉型當道，數據只會越來越多的現在，又該怎樣運用，才不會反受其害？這次我們邀請台灣質化研究的專家、政大科智所教授蕭瑞麟來提供解答：
數據不該是方向盤，而比較像是一個羅盤——不是告訴你每一步該怎麼轉，而是提醒你是否仍走在對的方向上。當數據被當成「證明你是對的工具」，而不是「對齊方向的參考」，理性便開始反過來限制判斷。
怎麼用數據？看產品成熟度
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