美國外包工作回流本土？「鄉村新貴」年薪多3成
1.不再鎖定亞洲！美國外包公司Provalus正將工作帶進美國鄉村，平均年薪比當地高27%。
2.儘管服務成本比海外多2至3成，卻有時區一致等4大優勢。然而，高流動率也成為挑戰。
對美國外包公司Provalus執行長魯傑羅而言，把外包工作帶回美國鄉村，除了振興當地經濟，也可在這些以退伍軍人為主的社區培養人才。(來源．取自Optomi官網)
過去外包產業的大本營都在亞洲等低成本國家，但標榜本土化的美國外包公司Provalus，正把這些工作機會帶到美國鄉村。
Provalus主要在美國南部，尋找平均個人年收入徘徊在三萬美元（約合新台幣九十萬元）的小鎮。面對這個尚未開發的勞動力市場，Provalus執行長魯傑羅（Chuck Ruggiero）表示，鄉村地區人士有韌性、肯努力，因此他設計評估系統，培養這些在鄉村地區從事餐飲、零售業的人士，讓他們能在科技、管理職發揮所長。
位在奧克拉荷馬州的塔列夸（Tahlequah），境內沒有任何高速公路與鐵路通過，人口不到兩萬人，收入低於貧困線的比率，比全國平均高八個百分點，卻成為Provalus設點的首選之一。
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