只要你去過台北車站,肯定對位於一二樓的「微風台北車站」商場有印象。它每層占地超過三千坪,匯集了主題餐廳、美食街、甜點與伴手禮等品項,無論平日假日,永遠人潮不斷。
而如今,微風集團近十九年的經營即將走向尾聲。它與台鐵的合約,將於二○二六年七月二十四日結束,預計今年十二月將重新招標,招商公告尚未正式發出,就已成為零售業最受矚目的新熱點。
「雖然十面埋伏,但我們(對於台北車站)是勢在必得!」微風集團策略長廖曉喬直言。事實上,這次的競爭者確實各個都是大咖,除了統一、東森、誠品、冠德、潤泰、京站等早已切入軌道商場的玩家外,就連台北一○一、新光三越和全家,也被傳出可能參與角逐。
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精品門神出走,不能再丟它
「對微風而言,這裡不僅是金雞母,還是一個指標性的門面⋯⋯。它如果失掉這一塊,可以用『傷筋動骨』來形容!」一位百貨業高層告訴商周。
為何守住台北車站,對微風而言如此關鍵?
據了解,微風台北車站年營收落在三十億元左右,大約占集團營收的十分之一。這個數字乍看不算特別大,但由於此處享有四鐵共構優勢,每日來往人次超過六十萬以上,堪稱是全台人流最密集、店租抽成數居高不下的指標商場,因此它的獲利率高達五成,每年獲利十五億元,沒有精品,卻是微風旗下最賺錢的金雞母。
除了賺錢,這裡更是它奠定業界地位的轉捩點。
時間回到二○○五年,當時的台北車站二樓場地老舊,乏人問津。在業界一片看衰下,現任微風集團董事長廖鎮漢、常務董事岡一郎合力接下挑戰,斥資五億元,大舉翻新硬體,重新規畫出獨立餐廳、四大主題美食街、伴手禮區等動線,○七年開幕後一炮而紅,也成為它除了「精品百貨」定位的微風廣場之外,第二個備受肯定的代表作。
「我們(北車)的招商原則是:First One、Only One、Number One!(台灣首店、唯一門市、或該業種第一品牌)」多年前,岡一郎曾告訴商周。由於業績亮眼,有意進駐的廠商多到得排隊,他們甚至訂出極為嚴格的淘汰機制:每年檢視一次業績,確立其坪效、話題性和聚客效應,汰換最後一○%到一五%的品牌,且每個櫃位後面,隨時都有三個品牌等待候補。
台鐵公司的數據也證實,自從微風台北車站啟用迄今,業績成長幅度超過三・四倍。
微風少了這塊,為何會被業界評為「傷筋動骨」?答案是:它正遭遇明顯的逆風。
「疫情期間,台灣的精品一飛沖天,微風精品多,表現當然更好!」一位百貨總經理直言,「但這幾年,(微風)廣場應該丟了有十個精品了。」
解封後的出國潮,再加上今年的關稅戰與匯率,讓台灣精品市場一路往下。而被譽為微風廣場「門神」的LV、Dior、Fendi、Gucci,都在這幾年陸續出走。它的人流明顯下滑,最近則轉變策略,邀來高單價Buffet旭集、韓國潮流品牌等進駐,力拚年輕化。
微風另一個大本營信義區,情況也不算理想。業界分析,除了微風信義的精品和高樓層Fine Dining依舊穩定,微風松高、微風南山都有空櫃補不滿,再加上占地兩千坪的微風超市關閉,應該正面臨不小的招商壓力。根本原因,依舊是微風長年採取的「輕資產槓桿」策略:其所有分店全是二房東,不持有建物,而是將租來的大樓招商轉租,因此它的租金成本高、向廠商要求的抽成也高,生意好時無妨,一旦人流衰退、業績不如預期,就更容易引發廠商退租潮。
台鐵招旅宿經營,影響全局
不過,既然微風已放話勢在必得,還有最少六家競爭者正摩拳擦掌,身為房東、且二○二四年初已正式「公司化」的台鐵,自然也會追求利益最大化。
儘管招標說明書尚未公告,但據了解,這次的合約年限將不低於十八年,但要求必須引進國際品牌,更希望承攬業者需要具備「旅宿經營能力」,而非只限於傳統商場。
最後這一項,乍看令人摸不著頭緒,但其實早在二○二二年時,台鐵企畫處副處長江明宜就曾在記者會中表示,台鐵希望能借鏡日本JR來台開飯店的經驗,規畫現有土地或資產,與其他飯店集團合作,或打造自己的旅宿品牌。
「台鐵與企業合作,另一個重點是藉機翻新硬體,例如水電管線。」知情人士透露,微風與台鐵長達近二十年的合作中,除了硬體修繕,也會被要求帶業績、贊助公益活動等。不過,競爭者們仍躍躍欲試,「例如潤泰和冠德,就是採取『地方包圍中央』策略,跟松山站、南港站合作開發,但終極目標一直都是台北車站!」
台北車站商場究竟花落誰家?這又會如何牽動微風集團的營運布局?預計明年初,謎底就會揭曉。