列優先事項，再把第三項後刪掉！一個技巧停止被「我很忙」綁架

當你和競爭對手一較長短，生產力確實可以當作重要優勢，進而提高利潤，但它很少能助人長期保持領先。

投資開發新技術可以提高生產力，但最佳經營模式很快會被競爭對手採用，生產力短期增益迅速被瓜分，進而失去優勢，也無法帶來額外的利潤。

事實上，隨著所有競爭者的生產力提高，追求更高生產力的成本也會越來越高，反而侵蝕了利潤。這宛如一場軍備競賽，人人都是輸家。

對個人來說，隨著電腦、手機、網路和雲端技術問世，工作效率大大提高。首先，產量大幅提升，工作者也就順理成章一直做下去，導致工作量越來越大。再者，由於眾人都使用相同技術，生產力也大同小異，越來越難以脫穎而出。最後，若是希望透過提高生產力來獲得越來越小的競爭優勢，就必須付出越高的成本。

在不斷追求更高效率、更緊密連結與更高產能的狂熱中，眾人忽略了一個事實，那就是人腦並非機器。人類做得越來越多，想得卻越來越少。

這很奇怪，因為在資訊時代，人的集體智慧、想像力和解決問題等認知能力才是最重要的。換句話說，企業需要培養的能力日復一日受到「追求更多」競賽的損害。

勞動者陷入企業通訊和需求的龐大壓力中，可憐的大腦只能在一個又一個微小任務間疲於奔命。員工的生產力很高，但腦子不靈光；人類的注意力系統受到破壞，變得渙散，拖慢整個系統的速度，侵蝕企業的進步。

當「追求更多」競賽不再帶來成果，我們就會加倍努力，試圖從疲憊的大腦中擠出更多活動、更多產出和更快回應。於是，思維品質下降、想像力消退、精力漸漸枯竭，最終緩慢淡出眾人的視線。

假設人們對成功的渴望一如既往的強烈，那麼除了「追求更多」，還有什麼其他選擇？

瞎忙的真正反面並非休息，而是「持續且集中的注意力」，也就是所謂的深度投入。

答案就在嚴謹的企業策略中。企業策略沒有華而不實的東西，策略要麼奏效、要麼失敗，唯一目的就是要成功。不僅如此，企業策略是個絕佳領域，可以從中學習如何在一個「太多太忙」的世界裡運作：

一、企業策略要解決的核心問題是如何運用有限資源在競爭激烈的市場中成功。

任何企業都無法面面俱到，畢竟資金和勞動力等資源有限。為了生存，必須做出困難的抉擇，將資源投注在最有效的地方。就個人而言，自身注意力和時間等資源也很有限。世界知名策略學家麥克．波特（Michael Porter）說，我們必須選擇，因為不該什麼事都做。

要讓有限資源發揮最大作用，這就意味著必須將精力集中在有限的幾個領域。

二、 要想在當今競爭激烈的市場成功，企業必須引起忙得沒空研究、選擇又多到令人無所適從的消費者注意。

為此，企業必須與眾不同，脫穎而出。而那些足以改變職涯的關鍵決策，也都是由一群注意力渙散且力不從心的人制定。在注意力匱乏的經濟環境中，企業策略家已證明，通往成功的途徑不是生產力，而是與眾不同。

若想在競爭激烈的職場中成功，就必須做出艱難的決定。選擇是一種策略性活動，正是這些選擇和取捨讓我們集中精力，脫穎而出。不妨想一想，你需要做出哪些取捨？

．為了專注於核心策略，你應該停止做哪些事？

．你應該少做哪些事？

．為了專注於自己的策略，你必須接受哪些風險或損失？

麥肯錫（McKinsey）的麥霍德．巴亥（Mehrdad Baghai）和同事提出三條地平線概念來思考公司策略。

一號地平線是短期目標，處理未來一年的業務；二號地平線是中期目標，找出並實現讓業績大幅增長的新一代機會；三號地平線是長期目標，培育讓企業永續發展的全新創意。想成功，必須關注所有地平線。

二號地平線是中期目標，也是危險的中間地帶。對公司高層來說，大膽夢想美好願景和長期策略，這是多麼愜意的事。回到公司後，這些高層便沉迷於日常工作中那種令人心跳加速、腎上腺素飆升的刺激感。

然而，中期目標往往就在這種情況下被忽略了。

忙碌背後，許多時候正是因為逃避面對和做出關鍵選擇。

對於你我這些大忙人來說，這是多麼真實的寫照！然而，大多數能帶來策略性影響的決定都來自二號地平線的方案。

我將二號地平線定義為三至六個月的具體方案，可以是專案、流程變革或人脈方面的活動。這些活動不是籠統模糊的意圖，而是以獲取成果為目標的整套具體活動。

．哪一項二號地平線活動會對你的策略產生最大影響？

．你對哪些二號地平線活動不夠重視？

．如何才能不再沉迷於無休止的一號地平線工作中？

從更廣的視角來看待目標會更有效率和動力。要是過度關注細節，往往會失去重點。因此，在實施二號地平線方案時，應制定規模較大的計畫，並著手實施。

心理學家找來一群美軍將領，問他們如何管理事務。唯一的女將軍有豐富作戰經驗，她總結自己的做法：「首先，我列出優先事項清單：第一項、第二項、第三項，以此類推。然後，我把第三項以下所有事都劃掉。」實際執行二號地平線方案時，將軍的話很管用：一次專心做一到兩項就夠了。

忙碌不僅是生活中的現實面，也是一種品牌。我們每天以數百種方式努力展現自己有多忙，而且樂於把這件事告訴人們。這很奇怪，畢竟每個人都很忙，忙碌沒有什麼值得一提、令人難忘或與眾不同之處。

它既不酷，也不有趣，更不起作用。然而，由於大多數人卻將它視為成功策略，許多人最常向外界展示的就是「自己忙翻了」。

這真的很可惜，每當引起別人注意時，眾人就只顧著描述自己多麼不懂駕馭時間和工作，白白浪費了大好機會。我的建議是，以你的策略為基礎打造個人品牌，把自己想要的與眾不同展現出來。你的品牌可以幫助你簡單明瞭的傳達想讓別人知道的東西，也就是你最主要的貢獻。

品牌的運作方式之一，就是把非常複雜的事改為簡單易懂。人們不會試圖記住每一款車型和所有功能，也不會將這些車型與競爭對手詳細比較。當品牌簡單易懂並具有高度認知流暢性，大眾對品牌的記憶、喜愛和信任就會更高。

好的個人品牌應該極度簡單明瞭，讓非常忙碌的人們輕輕鬆鬆就能認識你、了解你、信任你、介紹你，最終為你正確定位並提供合適的機會。

你的受眾沒有多餘的注意力去理解你豐富和複雜的一切；他們也會選擇簡單。