拚企業轉型》怎避免AI投入零回報?秘密藏在12項準備度指標

1.高達95%企業投入生成式AI卻「零回報」,為什麼?原因來自AI升級與過去數位轉型的差異:速度與未知性。
2.在一次案例中,新加坡AISG團隊發現關鍵阻力不是技術,是AI素養。從一群怕失業的護理師,他們意外催生出12道「AI準備度指標」,幫企業做AI健檢、快速判斷是否已準備就緒?拉高AI轉型的成功率。

抵達新加坡,你很容易感受到它的AI實力—樟宜機場免去大排長龍的無人通關、聖淘沙的無人接駁車,或超市配備AI代理人的智慧推車。

但讓它在各大AI指標均名列前茅的,是政府推動每家企業與個人進入AI世紀,「一個都不能少」的決心。

深入這座城市會察覺,真正的力量來自全體對AI升級的迫切感,與實際行動。以下從人才、企業、區域地位三大面向深入,看新加坡如何用對方法,逆轉AI時代的小國命運。

AISG的100E實驗計畫,是以解決企業真實問題出發,現在也成為培養AI實戰人才的重要場域。(攝影者.程思迪)

有了能夠運用AI的人,還需要有相對應的場域,才能真正發揮。就像何德華說的,如果訓練出大量人才,企業卻沒有準備好,也是徒勞。

今年七月一場公開演說中,黃循財分享了他與一名企業執行長的對話,對方告訴他,如果能將AI嵌入工作流程裡,將可以為公司創造出未曾想過的巨大優勢。這啟發黃循財的思考:「如果我們能夠讓(新加坡)每一家公司這麼做,將能為我們帶來巨大優勢。」

企業導入AI失敗多,新加坡用關鍵12問拉高勝率

(圖表製作者:何佩珊)|放大原圖

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