AI怎麼用才對，人資先知道！5大方向打破迷思、做最簡單節省
企業高層都在用AI縮減人力
矽谷許多人資主管都正面臨企業高層要求用AI縮減人力的壓力。
人資用AI受到法律監管
除了歐盟的AI法案，美國加州也在考慮一項「禁止機器主管法案」。
仍有20％核心工作難取代
Google前人事主管預測，儘管人資80%工作將自動化，但有20%仍會由人掌控。
本文取材自全球最受尊敬最有特色的金融報刊《金融時報》
在疫情高峰期，通訊軟體公司RingCentral聘用了四千名員工，以應付因遠距工作興起而激增的客戶需求。
它兩年來人資團隊已裁近一半
但在過去兩年中，該公司已將人力資源（HR）團隊裁減近半。人資主管林安文（Alvin Lam）告訴上級，他不能再少人了。不過，他也坦言，他或許還能再縮減，因為像公司的人資聊天機器人Ringo，大概可以讓他「找到方法，繼續為所有利害關係人提供相同水準的服務，並且仍能交付成果」。
林的這番話，直指各家公司在應對生成式AI可能性時所面臨的挑戰：各部門主管都在研究，該如何、以及要多快在自己的團隊中使用這項技術。
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