星台150人、24小時輪班緊盯，蝦皮「手術刀戰術」鬥智詐團
1.曾被點名是高風險賣場，蝦皮如何翻身？它從假帳號源頭下手，24小時輪班、AI監控、視訊驗證，要打造「手術刀級」防詐網。
2.「整體好，大家才會好」不只顧自家站內，蝦皮也要將經驗跨界分享給全市場，盼維護穩定安全的網購環境。
蝦皮購物合規遵循部資深經理許敦凱（左2）說，他們當初提案推動更嚴格的用戶帳號驗證機制，在內部沒遭遇太多阻力，唯一被要求的是系統必須夠精準。(攝影者．陳宗怡)
商業的基礎是信任，當詐騙侵入，企業的經營成本也會因此變得更加昂貴。
這次商周訪問已深入大量台灣民眾生活的兩大平台，蝦皮與Line，不只看他們如何與詐團鬥智攻防，更可以理解為什麼在防詐戰役中，無法只靠單點作戰，更需要跨界合力共織防護網。
蝦皮整體防詐體系由新加坡與台灣兩地團隊約150人共同打造
曾數度登上高風險賣場榜單，電商平台蝦皮購物也曾是詐騙重災區。畢竟，該平台在台灣的用戶數破千萬人，對詐騙集團來說，是理所當然的「獲客管道」。
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