做對一個決定,安定關稅戰軍心!巨大劉素娟獨家專訪
1.急找解方,不如專注用戶思維!全球最大自行車製造商 巨大,CEO劉素娟面對關稅、匯率亂世,不急應變、以慢打快,專注可控之事。
2.她不被川普、匯率牽著跑,先行推演劇本、強化與供應鏈的溝通⋯⋯從幫長者騎車登武嶺領悟,更專注消費者,並加快創新,延長顧客生命週期。
新聞是一時的,但真知與洞見可以伴隨我們走過更多的跌宕。這是後全球化時代,商周邀集頂尖CEO們給台灣的備忘錄。

巨大機械執行長劉素娟 (攝影者.陳宗怡)
面對川普關稅、新台幣升值、地緣政治混亂,台灣企業無不急著找解方:是否該轉單?設新廠?漲價?但巨大機械執行長劉素娟卻選擇慢下來,回到一個原則:「如果一個東西不是你能掌控的,太過用力,只會心力交瘁,」不如把心力放到可以控制的地方。
巨大機械是全球最大的自行車製造商,美國是它的第三大市場,因其庫存相較歐洲有了起色,所以在今年一月的接班記者會上,被列為巨大今年發展的重點。
川普上任後,劉素娟進行一系列沙推,結論卻是,不跟川普、關稅、匯率起舞,優先處理消費者需求,與供應鏈彈性。
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