若公司虧損,加薪是翻轉逆境的靈丹妙藥,還是壓死駱駝的最後一根稻草?
智崴的飛行劇院,全球知名,它能讓人在短短五分鐘內,模擬搭乘直升機環台一圈,從飛機浮空的推力、武陵農場的花香,到太平洋上的水氣,在這個小小的空間內,都能一次體驗。
然而,這間市占率高達九成的隱形冠軍,在Covid-19面世之際,營收瞬間腰斬,之後甚至連續虧損四年。
• 成立:2001年
• 董事長:歐陽志宏
• 主要業務:體感模擬遊樂設備
• 營運狀況:2024年營收增加63%
• 薪獎措施:2024年平均調薪10%
疫情重創全球大型遊樂園
營收腰斬連虧四年,發行可轉債求生
但,即使營收從新台幣二十億元摔至不到十億元,智崴非但沒有裁員,每年還在調薪,平均幅度從三%至一○%之間。它到底是怎麼想的?
智崴董事長歐陽志宏解釋,疫情發生前,智崴每年營收幾乎都是雙位數成長,且產業也蓬勃發展,誰知道突然來一個當頭棒喝。經歷了六個月的低潮,他方能坐下好好盤點公司的下一步。
首先,主題樂園產業,已經存在逾七十年,期間出現多次漲跌,每次波動都是生存競賽,活下來的公司可以占領更多地盤,這對成立僅二十餘年的智崴來說,是彎道超車的機會。
而且,該公司營運模式是先收帳後出貨,財務頗有餘裕,更不用說二○一九年創下營收、淨利新高,「公司體質還在、單量還在,只是沒有新單而已。」歐陽志宏盤算,應該可以撐過疫情。
再來,就是說服投資人,智崴還有未來,當時各大法人都不斷拋售該公司股票,「(股價)從高峰六百七十五塊,降到只剩八十幾塊。」歐陽志宏苦笑。
反而是潤泰集團總裁尹衍樑在內的幾大股東,不只沒離開,還勸歐陽志宏「不要著急,蹲好馬步就好。」
最後,因為疫情比預期持續更久,所以智崴多次發行可轉換公司債,來募集現金。
先加薪再定業績目標好處多
公司有情有義,員工更努力打拚
資誠聯合會計師事務所前所長張明輝解釋,一家公司股價太低時,若勉強現金增資,會因為增資股份過多而影響既有股東的權益以及公司未來的EPS表現,這時可以考慮發行可轉換公司債,以較好的價格籌集營運資金,並替員工加薪。
歐陽志宏認為,公司沒有新訂單,是因為各國政府限制主題樂園閉館或半開放,而非公司體質出問題,所以可轉換公司債應該頗受市場青睞,「結果都溢價賣出,而且幾乎完全認購。」
而這筆資金,歐陽志宏把它投入研發,再來就是幫員工加薪。
為什麼營運低迷、且員工困於大環境也無法有特殊表現時,還要加薪?歐陽志宏相信的是:先讓員工安心,員工才會盡心。
他認為,若幫員工訂下一個目標,然後說,達成後便幫你加薪,這種動力頂多能持續兩個禮拜,因為看得到吃不到。
反之,若幫員工先加薪,一來跟其他畫大餅的老闆有了區隔;二來,當薪資優於國內同業,更可能讓同仁捨不得現在這份工作,而更加努力。
因為同仁會開始擔心,若公司倒了,很難再找到這樣的好工作,自然會盡心;同時,領高薪的人,也會要求自己對得起這份薪水,不會等下班打卡。
智崴的競爭對手,全是歐美廠商,他們員工的薪資,都是智崴的三倍以上,「我都跟員工說,如果對手能拿這樣的薪資,你們也可以。」歐陽志宏解釋,智崴的產品跟同業的價格差不多,所以只要員工薪資沒有追上歐美廠商,加薪絕對不會構成自己競爭的弱項;願意調薪,再加上工作內容有趣,甚至為他招攬到台積電等級的人才。
智崴虧損四年,但每年至少加薪三%,也讓員工更努力投入研發,把此前因為業務拓展太快而忽視的技術補齊。
舉例來說,各國主題樂園有不同安全規範,但之前智崴員工趕訂單都來不及了,根本沒時間優化產品,這導致建置時間長、成本高昂。而經過這三年的改善,建置時間從原本十四個月縮短至只要三個月,建置成本也下降了近四成。
面對困境,不少老闆會要求員工共體時艱,「但誰要跟你共體時艱,又不是我的公司?」歐陽志宏認為,老闆的責任,就是要讓員工能安心工作,如果一遇到事情就要大家分擔,員工怎可能安下心來?
因此,若公司雖囿於大環境而虧損,但體質良好且充滿前景,歐陽志宏會建議老闆更要加薪,「要讓員工真的被照顧到。」獲利再加薪,理所當然,虧錢還加薪,員工才有感,加薪也才能賺到人心。