一個便當變3億元業績製造機!可樂旅遊超業的秘密:打造在乎感
1.靠「掃街」、吃便當談出一年3億業績!可樂旅遊超級業務員周鴻基高業績心法大公開。
2.相較雄獅,可樂旅遊的強項是B2B,這高度仰賴業務員維繫下游旅行社的功力。周鴻基善用觀察力,成功用2招挖出大單。
3.不只賣產品,更賣「在乎感」!為了精準調度,它針對每筆大型旅遊案件都成立專案小組,看主管、團隊如何成為最強後援?
可樂旅遊超業周鴻基(右2)與其主管張林志杰(右3),善於跨部門溝通,讓產品、服務更符合客戶需求。(攝影者.駱裕隆)
中午十二點,正值上班族忙裡偷閒的午休時光,可樂旅遊業務員周鴻基卻忙得停不下來。他將剛買的排骨便當掛在機車把手上,發動引擎,前往客戶那裡拜訪。
出生:1987年
學歷:景文科技大學旅遊管理系休閒遊憩管理組
經歷:可樂旅遊團體部業務員
現職:可樂旅遊團體部業務主任
成績單:2024年個人營業額3億元
「午安!今天吃什麼好料?」拎著便當的周鴻基推開一棟老舊辦公大樓的玻璃門,向正在整理護照的行政人員打招呼。「阿基你來啦,來來來一起呷(吃)飯!」
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