一個神秘小貨櫃、一間AI戰情室，聯電「量血壓救水法」省10座水庫

台灣水資源波動日益劇烈！今年7月中旬，南部牡丹水庫水位還在創歷史新低，詎料月底強颱凱米襲台，豪雨灌爆全台水庫，部分地區積水成災。極端氣候肆虐，風調雨順已是可遇不可求，台灣得學會自救。

台灣就有一家治水模範企業——聯電，透過近似「每天量血壓」的精密控管，10年節約總水量達3億噸，約10座寶山第二水庫的蓄水量。這10年經驗，讓國際氣候與水安全權威組織，都特地飛來向它取經。

4月底，正逢全台水庫拉緊報，全球氣候領域最具指標性的評比機構CDP（碳揭露計畫），一口氣派出十名國際採訪人員，深入聯電南科12吋晶圓廠，仔細拍攝他們的水資源處理做法，準備將其經驗帶回國際供其他企業參考。

聯電10年省下近10座寶二水庫水量

(圖表製作者：陳泳丞)｜放大原圖

全球前0.2％！連3年A級生

「哇，就只有這麼一點大而已喔？」國際團隊在一個40呎貨櫃旁七嘴八舌。這是聯電開發出的Q-Water貨櫃型淨水系統——一個可移動水資源處理貨櫃。就是這個小貨櫃，讓CDP團隊慕名而來。

它每天可以產出1千噸比自來水還乾淨的水，換算下來，只要30個貨櫃，就可供澎湖全島使用一整天。

CDP背後代表是全球746個資產超過136兆美元的投資者，及330多家、採購金額超過6.4兆美元的大型企業。

全球參與CDP評比的企業近2.1萬家，但僅有61家——僅0.2％，能在氣候變遷及水安全問卷都取得A。

而聯電就是極少數在水安全評比連續3年拿下A的優等生。在全球半導體產業中，它也是唯一連續2年在2項問卷拿下雙A的公司。同為晶圓代工業的台積電，去年則是A-，用水壓力也大的友達，只拿到B。

想當A級生，可不容易。汎永企管顧問公司CDP產品總監陳耀德舉例，其中一項長期商業策略指標，企業對取水、排水到耗水每一項目，都要能百分之百定期量測與監測所有生產據點，且時長得達11年。

「比起缺電，缺水是更頭大、更難解決的問題，」聯電廠務工程處水氣化整合資深部經理羅正順說，缺電可以靠砸更多資金加大發電量支援，但缺水卻很難用錢解決。豐水期自來水一噸僅新台幣12元，但乾旱期時，調度水車載水一噸，就可能要價700元，還不保證可以穩定供應。

因為載水的水車數量有限，水源也有限，「大旱來時，知道簽約水塘確切地點的，全公司不超過3、4個人，」面板廠友達前總經理陳來助回憶道，在那種時候，水已升級成最重要的戰略物資。

窮則變、變則通，聯電改變策略，開發出前述的貨櫃型淨水系統。2021年，台灣遭逢百年大旱，他們一口氣端出5個貨櫃，在各廠區輪流運轉，測試結果讓他們很滿意，平均一個貨櫃就可以取代50輛載水車一天的水量。

借鏡星國、導入AI分析水情

但這只能解燃眉之急，長期的用水策略怎麼辦？

2004年，聯電新加坡12吋廠啟用，因當地缺水，星國政府規定，企業得使用再生水。「我們的邏輯是節水、用製程回收水、搭配再生水，不跟民眾搶自來水，」聯電副總經理吳宗賢說，這是當年聯電從新加坡廠案例學到的經驗。如今，新加坡廠的再生水使用率已經高達99％，整個聯電集團的再生水使用比例，預計明年將達到25％。

一般人以為，只要花錢蓋再生水廠，問題就解決，實際上，它還有很多問題待解。

再生水的源頭是民生污水，尿素成分高，這是半導體廠淨水設施不擅長解決的，需要協調水廠，從源頭加化學藥劑處理過後才能用。而且，台灣比新加坡大得多，再生水供應管長度拉到二十多公里長都有可能，所以急用水的廠商，就得跟距離水管近的廠交換水權。「交換水權，成為現在應急的權宜之計，」一位南科業者這樣說，既然遠水救不了近火，就先讓距離再生水廠近的廠商，先使用再生水；原有簽約的自來水權，額度則轉給南科廠商用，中間的用水差價，南科廠商再補給那些用再生水企業。

從這裡就看得出來，整個水資源的順利調度，確實比想像中繁雜很多。而聯電本身的用水管理，其實更複雜。

聯電全球有12座晶圓廠，從台灣總部中央戰情室可即時監控各廠水資源狀況。(攝影者：程思迪)｜放大原圖

聯電有個水資源中央戰情室，「我們每天可以在台灣總部，看到全球各廠區的用水變化資料，」聯電廠務暨擴建工程處處長許書章說，「透過大數據演算法，AI立刻可以察覺異常，並提出示警。」聯電有12座晶圓廠，分布在台灣、中國、新加坡與日本，沒了這套機制，掌握水情會變成不可能的任務。

一位面板業資深主管說，面板廠耗水量不輸晶圓代工廠，但多數業者通常只管個別廠區的用水狀況，其他廠商雖有類似的戰情室，但要做到即時監控、AI異常判定，甚至跨國廠區用水分析，難度不低。

而且，聯電判斷水的異常，細到像量血壓。「就像量血壓預防中風一樣，察覺趨勢變化是關鍵，」羅正順以量血壓舉例，你每天都差不多在120左右，若波動在10毫米汞柱（mmHg）以內算正常，但血壓若突然來到138，即使尚未到達高血壓標準140，系統也會判定出現異常——聯電的系統就像AI血壓計一般，只要趨勢出現異狀，就會發出警報，這是防患於未然。

聯電開發出的Q-Water貨櫃淨水系統，每日可產出1千噸潔淨水，連國際權威組織也來觀摩借鏡。(攝影者：程思迪)｜放大原圖

公開3心法，已輔導上百家廠商

要靠省水、再生水與技術性管理，運轉一座晶圓廠，難度不低，吳宗賢透露了3個聯電的關鍵心法：省時、練功與分享。

「省時就是省水，」吳宗賢指出，聯電透過不斷改善製程，收穫不少成果，例如將製程清洗時間從600秒，逐步降低至300秒、甚至250秒，照樣可以維持品質，但水跟用電都可以大幅減少。「近十年來，即使還在擴充產能，我們每單位晶圓生產的用水量，也差不多降低了25％。」為激勵大家改善製程，聯電也設定KPI連結ESG，只要達標，公司會多拿1％的毛利分紅給所有員工，廠長級以上主管，則發放限制型股票來做為激勵。

那要怎麼練功？聯電不吝分享自身經驗。他們靠持續參與政府舉辦的競賽，每年與兩百多組隊伍同場競技練身手。

有了改善，還得要能落地執行才有用。為此，聯電開發出BKM（Best Know Method，最佳化系統）。白話來說，就是某一單位有技術製程上的改進，全球廠區都會被通知分享，並尋求自己的改進機會點。「這不只是某個單位的責任而已，」吳宗賢說，「想省水減廢，每個工廠、整個集團都需要動起來。」且要注意的是，這是系統開出的任務要求，各單位必須確實執行，然後回報成果，沒有閃躲的空間。

但，聯電不是沒踩過坑，不停強化自己內部的製程回收水再利用，他們發現，到一定程度時，要再拉高回收比例，卻變得又難又貴。

「前面的製程若為了盡量回收水，而大量加入藥劑，可能造成後面製程處理更困難，」聯電生產資源整合執行處長吳博文這樣解釋。轉換成一般人較容易理解的概念，如果一滴水回收使用一次，需要花費一個單位的成本，回收第二次，成本會翻倍。若要回收第三次，大概成本會變成5倍，增加額外的濾材成本，或是耗用更多的電力。

台灣用水大戶中，友達、群創製程水回收率超過95％，台積電也有85％，但聯電近年多維持82％，重點在強調適可而止。

累積這些經驗，聯電也開始扮演「救水隊」，推廣他們的節水經驗。兼任節能服務隊隊長的許書章說，許多被當成廢物排掉的水，其實只要花少少的錢簡單處理，就可以再使用、省很多水。例如，有小型供應商負責幫忙清洗聯電的設備機台零組件，這些洗完的廢水以前都排掉，但其實只要用濾材稍微過濾一下，不用另加化學藥劑，就可以回收給廠務運作使用。

「就像家裡的洗米水一樣，用途還很多，」許書章笑著說，以前因為節水觀念不足，覺得水髒就倒掉，現在則是每滴水都需要計較。截至目前，聯電累計輔導供應商超過100家，光是2019年到2021年這3年，他們輔導的廠商節水累計超過120萬噸，足夠近3千個家庭使用一整年。

根據微軟的調查數據，以當前的進展速度，到2030年，仍有超過10億人無法獲得安全飲用水。全球受洪水影響的人數可能翻倍至1.47億人，預計每年城市財產損失將超過7千億美元。

到2050年，生活在極度缺水壓力環境中的人口，預計將比現在增加10億人。聯電說，這套Q-Water系統，取水的來源可以是水溝水、灌溉水、池水，這樣的設計，可以擔負救援任務，國內因乾旱導致自來水停水時，就可以搭配水車，四處去支援民生所需的用水，讓天生缺水的台灣，也可以透過企業開發的技術，讓產業與民生確保穩定安全的用水。

「正如看待水這件事一樣，追求ESG也必須要有均衡的觀念，」吳宗賢日前到美國跑了一圈客戶，也開始把水資源正效益（Water positive）——用1噸水、就補1噸水，這樣的觀念帶回聯電，「寶貴的天然資源水，留給農業與民生用，工業就用循環再生水。」在台灣，面對氣候變遷與水資源困境，其實不用投注大資源，從細微處，就可以做起。

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