打造回饋文化、員工平均27歲,越南Z世代最愛企業是它!

1.一個回饋文化,讓它從零售龍頭搶人,成為越南年輕人最愛企業!它是金融科技公司MoMo,員工平均年齡僅27歲,50%Z世代使用它的電子支付工具。
2.它為何能吸引年輕人?關鍵:透過主管回饋,讓年輕人感覺自己在進步!因為從失敗中學習,就會更投入工作。
3.績效面談不看業績,先看回饋能力!員工也能評價主管有無幫助自己進步。想學會管理Z世代,你可以向它學習。

走入MoMo辦公室,猶如置身矽谷的網路公司。財務長沙阿(左2)指出,辦公環境對Z世代很重要,這代表他對公司未來的想像,待在這裡能否看見希望。(攝影者.程思迪)

當前,越南三十歲以下人口占總人口六四%,想活用越南人才,學會管理Z世代,絕對比你想的還重要。

而這家最受越南年輕人歡迎的企業,為什麼績效考核時,最看重的竟不是業績,而是你是否具備「給予回饋(feedback)」的能力?

越南零售和電商龍頭馬山集團,在電子支付盛行之後,曾想獨尊自己家的馬山Pay,禁止消費者在通路使用其他支付軟體。結果,政策一公布,下個月營收斷崖式下滑。而致使它滑鐵盧的,是越南一家新創公司:MoMo。

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