企業選購助攻軟體　要先考慮這3件事

根據《哈佛商業評論》指出，提供訂閱式的軟體即服務（SaaS）資本指數在2021年達到頂峰，幾個月後暴跌。因為雲端科技，企業能夠以低成本訂閱服務，也導致SaaS公司的競爭白熱化。面對眾多產品，擁有超過600家企業用戶的SaaS公司漸強實驗室執行長薛覲分享，若是他選購其他軟體，會注意這3件事：

1.想清楚內部的發展意識與中心思想。譬如，Line官方帳號的目標？是希望用Line拉新客戶，還是打造忠誠顧客，提升顧客終身價值？要用什麼指標衡量成效？清楚定位，內外部溝通都將更加順暢。

2.要留意欲合作公司的發展軌跡，是專注在產品開發，還是在銷售顧問服務？避免廠商銷售時的價值傳遞，和接下來真正使用產品的感受出現了落差。