直播不搞+1也能營收翻倍的秘密 日本質感品牌把店員變明星
BEAMS Taiwan董事長原田至玲（左2）指出，品牌經營人氣的秘訣之一，就是透過有彈性的「店員自製內容」，促進顧客與各具特色的店員交流，提供優質的消費者體驗，顧客就會願意一來再來。(攝影者．駱裕隆)
直播，能不能不只是銷售，更是經營品牌與粉絲，並兼具質感的新通路？看來自日本的服飾品牌BEAMS在台灣怎麼做。
• 成立：2013年（日本1976年創立）
• 董事長：原田至玲
• 主要產品：選物與自有品牌
• 成績單：2023年營收累計至12月，較去年同期成長116%
• 地位：日本選物店始祖
百貨公司還沒打烊，BEAMS新光三越Diamond Towers（鑽石塔）店長李欉晏便準時站在鏡頭前，開始直播。只見他專業的對著手機鏡頭，展現抓毛絨面料在光影下的變化，接著解釋縮口設計的褲口是如何以美國軍裝為原型，展現品牌的美式休閒文化調性。有趣的是，這場解說，不光是線上引人關注，線下也有民眾在鏡頭外圍觀，聽得津津有味。
...本文未結束
免費訂閱！
商周最新出刊報‧隨時掌握最新趨勢
- 模式
- 字級