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什麼心態營造成功氣場?專家這樣說

書名:慣習Habitus/作者:朵莉絲.馬爾汀/出版社:先覺

原生家庭對個人慣習的養成影響甚鉅,不過,另一種影響也不容忽視,那就是我們周圍的人。儘管他們的影響不足以使我們成為另一種人,但透過他們,我們會越來越了解不同社會階層裡各自嚮往、注重什麼。

沉浸於目標環境裡,是最快也最自然的方式,去熟悉並內化陌生環境中的遊戲規則。

如果知道並看穿這種心態,周遭的批評就不再具有影響力,我們會比較容易敞開心胸接觸新的人事物,擴展自己的社會文化交際圈。要達到這個目標,最簡單的方法就是接觸原本就在目標圈子裡的人。

就算只是慕名,將這些人當成模範,也可拓展自己的見識,有了可以模仿的榜樣。

不過,有個階層特別看重社會資本:頂層階級。其他做為地位象徵的東西都可透過財富取得,但高品質的黃金人脈不是隨便就能變出來的。

晉升高位是可能的,只要咬緊牙根學習並堅持。雖然不想承認,但新社交圈使人不安,要做出適當的反應並不容易,敏感的人會因此退縮而更難融入新環境,頑固的人為了不被排擠,反而會更加用力。

請記得這是一種挑戰,最重要的一點:別被嚇倒、退縮,更不要因氣憤而回擊。最好以人類學的方式來面對,也就是以研究、開放及認知的態度。就像進入一個你從未去過的地方,你的慣習在那裡能發揮的作用,雖然不安,但這其實是很正常的現象。好消息是,有種方法幾乎可以保證讓你打入頂級聯盟的圈子:證明自己是有價值的成員。

確切來說,就是慢慢適應新環境的各種習俗,留意其他人的行為模式:大家都怎麼做?一般社交寒暄多長?人們在談論什麼話題?如何穿著打扮?若不違反你個人原則,就順著這些日常儀式行事。表現你的同理心,不要強出頭、不要追根究柢、不要誇耀自己。

過段時間後,你可開始承擔一些責任,做些對周遭有利的事,不要太過熱切,保持輕鬆的態度。先付出,以最恰當的方式溝通,並保持耐心。

越菁英的團體,越注重調整適應,也因此越排拒那些不先付出,抱持質疑的人。

通常我們會說靠關係、拉幫結派或互相利用,很少人會說人脈、朋友、同盟或社群。但實際上,前後指的都是與自己有關係、互相交流,並提攜或支援自己的人。兩者之間的差別在於心態:有些人將它視作偏袒與包庇,另一些人則將其視為力量與靈感的泉源。

比起聯絡人數量,社群質量更重要。也就是有著同樣企圖心與價值觀的一群人。

當然,有些政黨派系是為了彼此的利益而結合,並不是真心為國家及社會,或只是毫無概念的第三方。就像一群政客秘密聚頭,約好不擋彼此的路,互相拉拔;一群學者約好引用彼此的論文,一起提高聲譽。

無論是哪個層面,拉幫結派還是互相利用,都有一樣的共通點:將多數人排拒於外,只有少數人得利。

是的,人脈、鄰里幫助和裙帶關係之間的界線本就是流動的。因此,你可以鄙視關係,也可以視它為絕佳的機會。無論處在什麼階層,每個人都有機會從他的社會資本裡接受他人的幫助。對某些人來說,這就像村子裡互相幫助;對另一些人來說,則是為同一圈子裡欣賞的人增強實力。

小圈圈商業模式?的確可以這麼說,但你也可將它視為朋友間肯定的形式。政治學家圖黎─瑪嘉.克萊納指出:「在跨群體研究中發現,因志趣相投形成的社交關係特別吸引人。」這類親近關係有時會帶來生意或職業發展上的回報,直到時機出現前,通常需要大量投資,也就是培養關係。

想要歸屬感,就必須參與。上層階級願為此付出必要的心力,因為他們知道連結對人際交往的價值,所以他們重視並培養團體的凝聚力,遠超過表面形式。如何與擁有影響力的人結盟?《企圖心》2位作者多蘿西亞.亞希斯與多蘿媞.埃西特知道管道。

建立社群,很少有直接回報,但卻有不少間接回報:關鍵提示、驚人洞察、發人省思的提問。

馬爾汀問(以下簡稱問):2位曾說,成功人士身邊都有一群支持、鼓勵和關心他的人。

亞希斯答(以下簡稱答):孤獨的天才只是個神話。成功人士身邊總繞著一群與他一起工作、謀畫、思考的人,提供知識及組織上的支援,如此才能成功。想保持成功,進入頂級聯盟,就需要一個有力人士組成的社群,以及建立這種頂級社群的能力。

埃西特答(以下簡稱答):一個人的偉大成就,須受到他人的認可與推崇。成果只是成果,其他人則會為你說話。社群空間裡,成就能被別人看見並獲提拔。這其實也就是成功人士社交關係的真正潛力。

問:晉升到某地位後,會自然覺得自己屬於頂級聯盟嗎?

答:有些人出生起就有這種感覺。但大部分專業經理人仍須破解歸屬感的密碼。

問:不是每個人都知道怎麼跟大人物來往,要如何突破?

答:這道門檻一定要想辦法突破。方法大家都知道:發出邀請,接受邀請,向他人表達感謝、慶祝之意,並表現自在。挑戰便是如何在頂級聯盟產生歸屬感,一旦有了歸屬安全感,就能與大家敞開心房交流。

答:不帶目的,簡單不複雜,這就是頂層階級的通關密語。

問:中產階級的遊戲規則與頂級聯盟有什麼不同?

答:中階經理人的成功及影響力是靠成就獲得。成了頂級經理人後,成就便不言自明。在頂級經理人裡,是靠慣習或氣味相投表達自己的歸屬,有充沛的見識與能力做出大事業。

絕不要叫嚷自己要什麼,而是不帶心機、友善付出。這是國際頂級經理人的座右銘:感恩、欣賞、簡單不複雜、大方。

問:晉升之路遇到與自己完全不同的圈子,該如何面對?

答:自己的感受與想法會隨著不同的行為與地位改變。重新自我定位,重新確認個人抱負、能力與影響力,調整自己的視角以跟上其他人。

問:是否盡量不要賣弄個人能力以及避免自我推銷?

答:絕對要避免。許多成功人士都低估自己的吸引力與影響力,賣弄個人能力及自我推銷會削弱這樣的效應。定位在頂級聯盟,就是要談自己的抱負,好奇別人的成就以及如何做。這些都容易激勵人心。正面評價其他人的成就,除了吸引人外,還能幫自己定位。

問:如果一直無法產生歸屬感怎麼辦?

答:歸屬感是自己塑造的,與你信任的人在一起,日復一日。對歸屬感最大的誤解,就是以為它是由他人提供。

問:「基本上,賦予生命價值的,常常是人與人的聯繫。」你們也認為如此嗎?

答:歸屬感或與他人的關係,是一種人生選擇:要孤獨追求成就,或為別人加油、支持他們,與他們一起學習及慶祝。

作者:朵莉絲.馬爾汀
出版社:先覺
出版日期:2023年11月1日

朵莉絲.馬爾汀 簡介
語言和文學博士。自從中學時期到法國交換學生後,便開始關注「慣習」。在近60歲完成本書,以表達一生研究階級文化影響力及對成功人士的近身社會觀察。從事寫作、諮詢、教育訓練,20多年來,撰寫20本書,並為企業和個人提供諮詢、講座和輔導,並贏得全球聲譽。

本文完
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