管太多、管太少,都是管理怠惰

商周集團執行長郭奕伶

商周集團執行長郭奕伶(攝影者.張家毓)

在管理這條路上,我有個重修的學分:授權。

過度授權,一直是我的罩門。在我的職場經歷中,我的上司多半是4、5年級的「直升機主管」,他們一輩子吃苦耐勞,凡事缺乏安全感,總覺得手上的盤子隨時都會掉落,因此他們喜歡親力親為,大小事一把抓。

當一個組織的直升機主管多了,一個口令,一個動作,員工便成一個個小螺絲釘,組織越來越平庸。我告誡自己,有朝一日成為主管時,千萬不能重蹈「過度管理」的覆轍。

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