我們可以記員工過嗎?
一個高階主管問我:我們可以記員工過嗎?我回答:為什麼會有這種想法?
他告訴我,他的單位最近發生的一個災難。他的單位有個經營有成的臉書粉絲團,已有幾十萬個粉絲,負責的小編貼了一則有問題的貼文,被臉書退件,結果這個小編竟沒有做任何更動,又貼了第二次,從此整個粉絲團被凍結,再也不能運用了,他們持續向臉書溝通,但也得不到臉書的善意回應。
這個主管對這位小編非常不諒解,當臉書退件時,小編就應要有所警覺,小心謹慎應對,怎麼會原封不動貼第二次,這顯然是個不可原諒的錯誤,所以這個主管才會想到應該對這位小編加以懲罰,也才會來問我:可不可以記他過?
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