後隱私時代,如何擁有自己的「數據石油」?
去哪找客戶?數據四散怎麼辦?5大平台幫你突破迷霧
漸強實驗室
人人都有Line,助它打造數據庫
要收集顧客數據,首先,得想辦法創造更多接觸點。而在台灣,幾乎人人都有、天天都會打開的應用程式,就是即時通訊軟體Line,這也是為什麼,漸強實驗室以Line做為入口,透過它蒐集數據、分析顧客喜好和行為,並依此推播個人訊息。
從加入品牌Line好友的那刻,顧客就已經被貼了標籤,例如,來自官網還是門市,背後都代表不同屬性。透過訊息點擊類型,也能自動上標籤,例如,顧客對優惠型的訊息特別敏感、偏好少女風服飾等。
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