大讀世界

Zara疫期變身:別相信實體店將亡

快速轉戰網路銷售
Zara利用追蹤技術掌握門市庫存,並靠在地店面迅速將商品送至顧客手中。

永續性與強迫勞動爭議
即便商業模式不斷調整,其對環境的影響、新疆勞動爭議仍遭各方質疑。

時尚業競爭日漸激烈
除了實體店對手,還面臨純網購、二手衣、租賃服飾、社群平台等挑戰。

在以Zara品牌聞名的西班牙時裝集團英德斯(Inditex)總部,這家全球最大服裝銷售商,透過無線射頻辨識(RFID)的追蹤技術,為每年超過十億件衣服提供個別標識。每一件在全球各地的衣服都可以被追蹤,直到它們送到顧客手中。

這使得英德斯得以將其門市轉變為迷你配送中心——合併其網路和門市業務,減少庫存,並幫

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