最早投入直播的百貨業,分享踩過的坑

櫃姐兼做?口條是王道?京站、微風五堂直播試錯課

京站成立部門,讓員工專心衝刺直播業務,甚至餐廳新品牌開幕時,祭出變裝炒熱氣氛

京站成立部門,讓員工專心衝刺直播業務,甚至餐廳新品牌開幕時,祭出變裝炒熱氣氛。(攝影者.郭涵羚)

百貨公司,是全台最早因疫情而大舉投入直播的產業之一,自去年第一季開始,各百貨就使出渾身解數,試著吸引客人「遠端逛街」並下單。

經過一整年練兵,他們學到了什麼?商周邀請京站、微風兩家代表性業者,歸納這段時間的試錯與反思。

員工兼著做就好?
錯!唯有專職、規律,才能養觀眾

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