職場負評多 你找人討論還是討拍？

如果你是接收回饋的人，代表別人認為你需要回饋才會提供意見。無論對方給的回饋是要肯定或挑戰你、是你懇求來的還是不請自來，或是內容是否與你有關，你要做的就是接受，而且，最好忍住直覺反應，要認真思考後再回應。

當你發現自己是接收回饋者，就要把最好的一面拿出來，這樣可以避免破口大罵、閉嘴不談，或是如果你聽到的說法讓你心跳加速、雙手顫抖，那麼就知道該好好管束自己的恐懼了。你不需要接受所有的意見，但是以開放的心胸聆聽是絕佳的第一步。

我們對回饋的情緒反應，很大一部分跟自我形象（self-image）及核心信念有關，不同本質的回饋，對我們可能有效、也可能引起我們反彈。