貨等人，還是人等貨？

公司在最近的管理會議中，大家討論著以為已經是常態的庫存週轉天數問題，我發現門市同仁還是強調不放過任何銷售機會，希望庫存一定要充足，以等待及滿足消費者的到來。但其實這只是前場的損益思維，在意的是增加多少營收和毛利的損益表；而從經營者的角度，更要考慮的是整體庫存過多可能產生的跌價損失和風險，以及資產在不同運用下所產生的機會成本，關心的是現金流量表及資產負債表。

過往需求大於供給，沒有網路的時代，或許多備一點貨，產生的機會成本是大的。但在5G將起的後疫情時代，更應有不同的管理思維。

二月疫情突來，當時談的是進貨備貨的超前部署，五月反而開始利用線上線下多管道及行銷對策，加速庫存之消化，以提防全球性消費緊縮造成的供大於求，商品快速跌價及倒貨風險。公司在這次的庫存精實計畫中，努力降低常態庫存金額二○多％，仍然保持營收成長。以前是對的觀念，現在往往是錯的，又再次驗證「改變」的重要。