事不行，還是人不行？

在某次產品上市的專案會議中，看著大家都認為很棒的新品，一定「中組（台語，意即押對寶）」，應該能打到消費者，而創造更多「被想要」的價值。這時也努力的用OKR討論上市第一個月的銷售目標，方便展開後續相關的執行要點及行銷預算。

當下同仁認為，這產品應該會比之前的新品上市時成長二○％（努力擠出老闆要的成長目標），但當下的我卻搖搖頭告訴大家：我希望是過往銷售的兩倍以上，預購時能破K。這是一個從沒做過的目標和達成的事，當同仁領到這目標，心中的OS是老闆太瞎？還是開心的領受這目標接受挑戰呢？

若銷售成長只是過往的一％到二○％，這時同仁往往是用舊方法延續及強化，努力再擠出成長數字；但目標是倍數成長時，那就要跳脫過往的思維、做法或自以為是的成功模式。在訂下目標後，我不只是訂下目標，接下來更和團隊討論各項的可能性，在通路上還有哪些我們沒想到、沒做到？（業績往往和流量成正比），因此我們再次盤點了所有實體和虛擬的通路，也挑戰了過往不曾進入的可能性通路，透過通路的擴張，行銷創意的突破及團隊的努力，果然在上市前達到破K的目標。這時也產生正向力量，讓同仁自主並有自信的再設立更高的銷售挑戰目標，這是一堂很棒的管理課。