實體賣場、書店,如何變挑戰亞馬遜的強者

不在對手的戰場打仗 二○一九大突圍企業出列!

「塔吉特在實體店面與電子商務間找到完美平衡。」CNN如此評價,這也是它成為2019年最佳企業的關鍵。

「塔吉特在實體店面與電子商務間找到完美平衡。」CNN如此評價,這也是它成為2019年最佳企業的關鍵。(來源.法新社)

二○一九年正式結束。大環境不佳,有些企業自身還爆發危機。但在內憂外患下,他們在二○一九年卻大逆轉。他們敗部復活的啟示,值得所有人深思。

零售業塔吉特
從衰退變年度最佳企業
用體驗提高顧客心中總分

當你身處於不上不下的處境,整個產業都在衰退,你的因應之道是:努力跟對手比拚強項?還是,去提高客戶心中的「總分數」?

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