第18講:Vodafone換腦革命最關鍵角色

歐洲電信巨頭數位轉型,為何先從人資下手?

電信商Vodafone 30%服務營收,來自提供企業雲端與資安服務

電信公司大概是最受數位科技衝擊的產業,大數據、人工智慧、物聯網,乃至未來的5G,新科技從不同面向挑戰著這產業,造成傳統的語音收入下滑。若電信公司不開拓新服務,進行數位轉型,將難以生存。

大部分公司在面對新科技時,對於「速度節奏」與「投入程度」常面臨兩難:轉型速度太快,員工們會覺得有些科技太新且不夠成熟,因不了解而覺得不好用,甚至會唱衰,覺得一定會失敗。尤其在新科技發展的初期,沒有人有把握實際的商業

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