塔吉特、沃爾瑪,這些實體店為何都在今年翻身?

全國電子讓我們看到,實體店要翻身,關鍵不會是開大店與小店的問題而已,而是你能否找到自己獨特的價值。這也是今年美國眾多實體通路,得以逆襲電商的關鍵。

二○一九年第二季,平價百貨塔吉特(Target)營收成長三.六%、百思買(Best Buy)同財會年度營收成長二%,哪怕幅度不高,卻是值得慶賀的躍進,這代表它們在電商的襲擊下,已找到突圍之道。

比如,塔吉特更聚焦,並強打自有品牌的獨特性。它鎖定年輕家庭的核心客戶,強調摸得到、看得到的平價時尚(cheap chic)。如它二○一六年才推出的自有童裝品牌貓咪與傑克(Cat & Jack),剛開始一年多就已貢獻年營收達二十億美元(約合新台幣六百二十億元),即使一件衣服不到十美元,也使用認證有機棉或回收素材。

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