贏了業務 輸了服務
被網友稱為「四九九之亂」的中華電信吃到飽資費促銷方案,雖已如期畫下句點,但這個全台最大電信公司引爆的商業行為,卻留下幾個很值得服務業深思的議題。
...本文未結束
使用商周知識庫請先登入「商周集團會員」
數位訂閱會員登入即可閱讀,網站會員登入可享每月免費閱讀4篇文章
數位訂閱會員登入即可閱讀,網站會員登入可享每月免費閱讀4篇文章
- 模式
- 字級
被網友稱為「四九九之亂」的中華電信吃到飽資費促銷方案,雖已如期畫下句點,但這個全台最大電信公司引爆的商業行為,卻留下幾個很值得服務業深思的議題。