贏了業務 輸了服務
被網友稱為「四九九之亂」的中華電信吃到飽資費促銷方案，雖已如期畫下句點，但這個全台最大電信公司引爆的商業行為，卻留下幾個很值得服務業深思的議題。
...本文未結束
使用商周知識庫請先登入「商周集團會員」
付費會員登入即可閱讀，一般會員登入可享每月免費閱讀4篇文章
付費會員登入即可閱讀，一般會員登入可享每月免費閱讀4篇文章
- 模式
- 字級
被網友稱為「四九九之亂」的中華電信吃到飽資費促銷方案，雖已如期畫下句點，但這個全台最大電信公司引爆的商業行為，卻留下幾個很值得服務業深思的議題。