「我要讓他們在跟我們分手後，覺得有很大的遺憾！」同事頭抬得高高、聲音高亢，我聽了都快厥過去了。 我這個業務大主管生性慷慨，對團隊一向大方，常自己掏錢請同仁吃飯、送禮物，所以大夥都愛他，這應該是個大大優勢。但偏偏他對客戶也一樣，常常帶飲料、小燒餅給客戶吃，又會說笑話，所以客戶天天都想見他。 問題就來了，他的客戶，不但大大小小會議都要他參加；談錢時，客戶也只要跟他談，因為到最後他都會讓步，...

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