你的公司需要App嗎？

最近認識不少傳產經營者和他們的二代，這些朋友帶給我相當廣泛的知識，也讓我發現，雖然每個產業面臨的挑戰不同，但不少朋友都希望有屬於自己公司的App，特別在對外行銷上，總覺得App跟公司網站一樣必備。即使在學校演講，不少台下同學也有類似疑問，常有拿著自己製作的App請我點評的例子。

我的建議是：一、除非必要，盡量別做App；二、即使要做，也要找專業的用戶體驗團隊設計；三、「生了要養」，要考慮App後續的運營管理問題。

首先，創建App，必須建立在「需求」以及「需求頻次」兩個維度上。需求高的使用場景不一定頻次高，例如等公車跟坐飛機都是「剛需」（剛性需求），但等公車的需求頻次一定高於訂機票，因此，前者更適合做App。像是訂婚結婚、文創手作、花藝設計、觀光休閒都是剛需，但需求頻次低，做網站可能更合理。