顧客1年半才來一次,轉型陣痛必面對3大難題

神腦17個月 「大洗腦運動」告白

掌神腦虛實通路的兩位經理單紹棣(左)和黃文祥(右)接下38 年轉型重擔,這場新事業領軍變革的首個難關,是門市兩千員工的反彈。

掌神腦虛實通路的兩位總經理單紹棣(左)和黃文祥(右)接下38 年轉型重擔,這場新事業領軍變革的首個難關,是門市兩千員工的反彈。(攝影者.楊文財)

迎戰新零售時代,重量級玩家轉型更痛,一路都在面對決策者的兩難。台灣最大手機通路業者神腦國際的轉型就是典型的故事。全台擁有近三百家門市、三千名員工,一年營收三百四十億元,其購物平台「神腦線上」(Senaonlin…

...本文未結束

使用商周知識庫請先登入「商周集團會員」

數位訂閱會員登入即可閱讀,網站會員登入可享每月免費閱讀4篇文章