大企業創新的3種病

台灣經濟每下愈況,許多人認為是沒有抓到數位新經濟浪潮所致,至於為什麼錯失一個又一個的風口,原因當然不勝枚舉。若排除政策干擾因素,台灣大企業確實在世代交替上跟不上數位浪潮,不過年齡不是問題,其根本原因是經營者「認知」沒提升,因此「思維」無法改變。許多大企業家因為太成功,所以思維還停留在上個世紀,那個他們最風光的歲月。我總結阻礙大企業家創新的三大病徵是:坐莊心態、先入為主以及不願放手。

經常看到台灣硬體產品發布會上,讓所有軟體廠商、通路夥伴在大老闆的身後比讚大合照,好像只能自己做莊,其他人都是牌桌上的玩家。或動輒宣稱要打造生態鏈、大平台,殊不知自己只是更大的生態鏈、更大的大平台中的小蝌蚪而已。在移動互聯網時代,誰是莊家、玩家都只是一種「暫態」,可能對於零組件廠商來說,硬體產品是莊家、是客戶,但對於互聯網產品來說,無論流量交換、利潤拆分、功能推薦,都沒有明確的主客關係,也就是沒有明確的甲乙方。當然我也見過大老闆要改做App 、搜索、廣告、大數據、直播以及IOT,什麼都想自己做,而不是合作。我只能告訴他,這世界上除了Google和蘋果(Apple)之外,恐怕沒人能統統做好,但這兩家公司絕對不是一開始就宣稱自己要「打造生態鏈」。

有不少前輩經常先入為主的評論各種事物,前輩的成就固然可佩,但在這個光速競爭的年代,很多信息的獲取,並不存在於自己微小的生活體驗範疇或是成功的來時路。我經常聽到各種武斷論述,老前輩們評斷著自己不懂的新事物,然後因為先入為主,所以不願放手。在台灣很難聽到孫正義提拔鬼才馬雲,或是雷軍挖掘璞玉傅盛這種創業經典,聽到的反而是傳子不傳賢,或是公司新陳代謝太慢、老臣盤據重要崗位等經營問題。

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