與人第一次見面該如何打招呼?社交場合該如何應對,可以讓自己不窘迫,別人又很舒適?到國外參加宴會,用餐的細節有哪些需要注意?在數位時代,懂得正確的人際關係應對,能夠有不失禮的技術,可以為個人競爭力大加分。知名女星麗芙.泰勒(Liv Tyler)與她的外婆,美國禮儀女王桃樂希雅.強森(Dorothea Johnson)共同著作的《不失禮的技術》(Modern Manners: Tools to Take You to the Top),對於今日個人所要面對的各種場合該有的禮儀,給了非常實用的觀念與指點。《商業周刊》特別搶先摘錄其中重點章節供讀者參考: 介紹時,要先引介誰? 在今日的商業與社交場合,只要有人介紹他人給你,都應該起身微笑,與對方握手,以自然的態度應對。 商業禮儀與社交禮儀的不同之處,在於前者必須弄清楚當事人職位的高低。在商業場合中,該將誰介紹給誰,取決於職位高低。原則是以職位高低論,與性別或年紀無關。 在任何商業場合,都應將職位低者引介給職位高者。用英文介紹時尤其要注意,先說出職位或地位高者的名字,再將其他人介紹給他。為了避免弄錯,可以說I'd like to introduce to you...(我想為您介紹……)千萬不要說I'd like you to meet...(我想讓你認識……),後者並非標準語法,只有私下閒聊等非正式場合,才能這麼說。

將低階主管介紹給高階主管。
例:杜爾小姐早,我想為您介紹會計部門的霍普金斯先生,杜爾小姐是公關部新任副總。
Good morning, Ms. Dole. I'd like to introduce to you Mr. Hopkins from our Accounting Department. Ms. Dole is our new Vice President of Public Relations.

介紹兩人認識時,務必添加一、兩句「聊天線索」,讓對話得以延續。
例:瑪麗.杜爾,我想為妳介紹會計部的約翰.霍普金斯。約翰,瑪麗是我們公司公關部新任副總,她跟你一樣都很愛跑步。
Mary Dole, I'd like to introduce to you John Hopkins from the Accounting Department. John, Mary's our new Vice President of Public Relations. Like you, she's a runner.

國際外交禮儀 根據國際外交禮儀,遇到國家元首、皇室成員、外交使節、教會顯要時,不論其性別,都應先將其他人引介或介紹給他們。想主動為政府官員引介某人時,標準開頭句型為:「請讓我(為您)引介/介紹(May I present to you?)。」

A:總統先生,請讓我為您引介/介紹霍爾女士。
Mr. President, may I present/introduce to you Mrs. Hall?

...本文未結束

商周數位版多裝置閱讀示意

商周訂戶專屬|登入即可閱讀全文

  • 訂戶登入,閱讀商周最新刊期與歷年全文
  • 暢讀商周網站深度報導與產業解析
  • 手機、平板、電腦皆可登入閱讀
登入立即看→

FOLLOW US

加入商周LINE好友 秒懂新商業

加入好友