企業經理人必讀的十五條黃金定律

 如果你是專業經理人的話,你知道現今的世界,能掌握並使用資源的人是誰嗎?從前是政府、是軍隊;而今天,是企業。

 假如你是專業經理人的話,你知不知道當今哪些新觀念主導著國際企業的脈動。如果你不知道的話,你應該好好讀最近出刊的世界經理人文摘列出的十五條黃金定律:

 一、品質第一:品質絕對要好,這很難做到,而且只是企業的開始。 對品質和服務的要求是近年工商行為中最重要的改變。即使是小企業,如果能有好品質和服務,就可以和大企業放手一搏。

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