蔡宗翰找門外漢劉上旗，操刀最難改革

國壽媽媽部隊減少　業績照拿第一

金融街｜撰文者：曾如瑩｜出刊日期： 2015-09-03

進入國壽27年的劉上旗，從沒管過業務員通路，卻被蔡宗翰找來改造中年業務員的腦袋，他如何做？

國內成立最久的壽險業國泰人壽（以下簡稱國壽），這間五十三年老店，正改頭換面。

國壽業務員平均年齡四十五歲，業界最年長，被稱為「媽媽部隊」，今年前七月這群部隊締造首年度保單金額第一名佳績。

對常勝軍的國壽來說，首年度保費冠軍不算什麼，但過去三年國泰業務員人數減少了八％，每人月均產能（編按：首年度保費按照保單獲利率乘以一定乘數，再除以業務員人數）卻增近二四％，月均產能十一萬九千元，業界最高。