亞馬遜　最會營造群眾魅力

致我們的股東（Shareowners），

夢寐以求的商機至少有四項特質：客戶夠喜愛、規模極大化、高資本報酬和禁得起時間考驗。當你發覺有商機具備這些特質，別只想滑手機看對眼（swipe right），而該立刻結婚（get married）^註1。

從這個角度看，很高興告訴各位，亞馬遜不是一夫一妻制（monogamous）。經過二十年的冒險和團隊合作，加上一路以來幸運之神的關照，我相信至今，我們已開心的找到三個人生伴侶：亞馬遜市集（marketplace）、無郵服務（Prime）和雲端運算服務（Amazon Web Service，以下簡稱AWS）。（編按：企業可將營運所需的儲存、資料庫、運算等需求，全都包給AWS，不須自己買設備，只要依照使用量付錢）。