網購衣服老是不合身,買10件退7件?

到時尚版臉書 分身好友試穿給你挑

網路上買條褲子,模特兒穿起來讓你頻頻按讚,穿在自己身上卻顯得腿短?興匆匆下訂的衣服,好幾件都想拿去退貨?如果網購衣服的經驗常令你後悔,別擔心,你並不孤單。

來自丹麥的穿搭社群網站Fitbay就拍胸脯保證,人人都能一買滿意,再也不用退貨。有了大數據介入服飾網購,不但能幫品牌提高成交率,省下不必要的退貨,也讓你更有信心的按下「結帳去」。

即便全球服飾網購市場規模一年逾千億美元,衣服卻是所有網購商品退貨率之冠,瑞士信貸研究發現高達4成,而網購電子產品退貨率不到1成。就連歐洲最大網路服飾商Zalando也坦言,自己賣出去的東西,有一半都被退貨。其他業者在耶誕節後的退貨率更高,每10件衣服就有7件被客人打回票。其實身材標準的消費者不多,每個人體型特色天差地遠,很難從網路上判斷衣服合不合適。

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