《商業周刊》第 1404 期
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客戶要的市場資料,從三週縮短到一秒
全球最創新公司 臉書也靠它做生意
商周話題|
撰文者:
顏瓊玉
|出刊日期:
2014-10-09
銷售力公司的創新力,能夠打敗特斯拉與Google,背後的心法就是,時刻想著如何幫客戶成功。
電動汽車特斯拉(Tesla)效能可比超跑、Google用無人車奔馳市區……。可是,全球最創新的公司都不是它們,而是這家名為銷售力(Salesforce.com)的網路公司,今年八月,它四度蟬聯《富比世》(Forbes)「全球最創新公司百大」龍頭,創下史無前例的紀錄。
幫十萬家企業管理顧客關係
一般人對它都很陌生, 但Google、臉書、亞馬遜、豐田汽車(Toyota)等全球十萬家企業,都透過它來管理購物清單,連台灣的糕餅老店舊振南,都因為它,兩年內創造了五千八百筆喜餅訂單。
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