《商業周刊》第 1395 期
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- 董事長嬉遊記 南潯一夢
- 開瓶之前 釀給自己喝
- GARY的一千零一夜 台北的歐式混搭小鎮
- 穿搭隨堂學 西裝搭中式立領 襯托東方簡約風格
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- 封面故事 關鍵小紅書 挑戰超級服務
- 封面故事 「私不私人?」管家差很大
- 編者的話 高雄加油!
- 創辦人聊天室 無路可退!
- 商場自慢塾 上床與鞋履相別
- 戴店長學堂 上司易瞞 同事難欺
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- 葛洛斯專欄 全球消費者的「越南困境」
- 教養私房話 你比想像中更厲害
- 投資焦點 半年報出爐前 中概股接棒變避風港
- 投資焦點 滬港通注資 陸股有望起死回生
- 焦點新聞 氣爆案後 買房必看「地下嫌惡設施」
- 焦點新聞 舊保單轉長照險 一般人難受惠
- 特別企劃 中美經貿大戰 台灣科技業紅色警戒!
- 特別企劃 第一波受害業者:美國認為台灣是幫凶
- 產業風雲 宋文琪妙招:幫一○一找高塔麻吉
- 產業風雲 最懂九○後的導演 越禁忌越賣座
- 科技風雲 三萬元搞定 它讓基因解碼低價化
- 人物特寫 連霸13年保險天后的「雪球魔法」
- 人物特寫 普欽犯眾怒 害第一千金「無家可歸」
- 人物特寫 台灣工程師 打造亞洲最大專利公司
- 商周話題 老人容易白挨一針的「貴忪忪」治療
- 名醫談養生 皮肉傷擦優碘 小心越擦越慢好
- 封面故事 你家樓下的隱形炸彈
- 封面故事 八一事件 攝影記者眼中的「台灣能量」
- 封面故事 這樣的化學災難 其實台灣常常發生……
- 封面故事 非懂不可的 八個管線常識
- 國際焦點 搶救大老闆 美五千員工上街頭
- 國際焦點 新軟體單挑臉書 自己的個資自己賣
- WOW!點子 如何徹底對抗懶惰藉口,立刻出門跑步健身?
- WOW!點子 不用抹東抹西,讓蚊子自動退散?
- WOW!點子 想要整形又想避開所有後遺症?
- WOW!點子 想讓還沒出生的子孫認識你?
- 全球熱門字 Public Safety的悲傷7月
全台最頂級的3位管家,「有靈魂的服務」感動總統到大明星
私人管家多厲害?
封面故事|
撰文者:
柯曉翔
|出刊日期:
2014-08-07
隨著飯店服務越來越講究,管家(Butler)一詞的能見度變高了,不光是頂級客層可以享受,有些飯店甚至強調入住就能享有「樓層管家」的服務。然而,這與飯店私人管家可是大相逕庭。
所謂的私人管家,源自羅馬帝國時期,原指「管酒的僕人」,後於英國發揚光大,成為名門旺族的貼身助理與家事總管。而今飯店私人管家,則提供二十四小時不打烊、一對一的專屬服務,服務對象囊括國家元首、大明星與企業高層。
他們總是絞盡腦汁設法完成金字塔頂端賓客的需求,甚至提前發現需求,在顧客開口前即悄悄提供解方。alive發現,飯店私人管家就是一場精緻服務的豪華升級版,因為他們用觀察力、調度力與豐富的知識基底,提供令人回味的服務。
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