6個月　優衣庫如何讓門外漢變店長？

培育一名店長，最快要多久時間？在Zara，這個答案是一年；在Gap，是九個月；在優衣庫，只要六個月！

優衣庫讓人才快速成長的關鍵，就在林孟柔入社時，領到的四張業務評價表裡。表單管理，也是該公司與同業最不同之處。

四張業務評價表，分別列出從一般店員、模範店員、外場主管與店長候補（指未來的店長接班人，即左表中第一至二關），四個職級所需的近兩百種技能。前兩個月，她必須讓自己從服飾業門外漢成為外場老手，後三個月，則是為了擔任店長做準備。