賞罰講程序 恩威擺兩旁

最近,有好幾位集團基層同仁,受到外界來信或來電讚美,一位是西堤高雄店的女同仁,深夜下班後,自發性去照顧一位喝醉路倒的老翁;另一位同仁則在路上幫助一位失智老婆婆,主動護送她返家。若不是這些受幫助的家人打電話到集團,我也不知道同仁有這些善行。

但這兩件好人好事,卻因該不該提報嘉獎,引發管理階層的熱烈辯論。

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