行動力Double!

這樣說 刁鑽主管對你好服貼

台灣萊雅集團總裁陳敏慧:好,我來想辦法!(商業周刊1374期,攝影:許世穎)

情境1:老闆訂超高目標,或要求不可能任務……
台灣萊雅集團總裁陳敏慧:好,我來想辦法!

解析:一般人常會說「好,一定做到。」或「好,我會努力。」高竿者用「好」展現承接意願,但不輕易開支票,而是以「會想辦法」留下伏筆,暗示此事困難,讓老闆降低期望值,攻守兼備。「一定做到」易讓老闆期望過高,若無法達成將無後路可退;「會努力」只展現態度,但不像「給辦法」明確,恐無法讓老闆滿意。

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