十八人小旅行社,這樣變兩千人集團

百億旅遊王國 靠這七大創新贏的

雄獅集團董事長王文傑從二十多年前開始,不停的問問題、找答案與方法,自創產業價值鏈,想盡辦法達到更高效益,逐步構建出百億旅遊王國。

雄獅集團董事長王文傑常透過畫圖的方式釐清事物架構,20多年前就畫出旅行業產業鏈圖,從中找尋商機。

雄獅集團董事長王文傑常透過畫圖的方式釐清事物架構,20多年前就畫出旅行業產業鏈圖,從中找尋商機。(攝影者.許世穎)

從下游,跨足服務與通路財

組織型通路:只接團客→進駐企業

除了傳統團客、散客,雄獅也積極開發組織型通路如企業,企業的福委會正有如傳統年代裡的牛頭(broker),掌握大量客源。例如華碩,一直以來就是雄獅的大客戶,所有差旅都交給雄獅處理,今年雄獅的實體店面已經進駐華碩,除了代訂機票、酒店以外,更舉辦講堂、教育訓練等通吃。

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