隨時做Memo　消滅「等一下」魔障

速度（Speed, Speed, Speed），是日本龍頭電子商務集團樂天在日本成功的秘訣。這個成功原則，和台灣樂天執行長江尻裕一的人生哲學不謀而合，「用別人不能想像的速度才是速度，」急性子的他，如此詮釋「熱愛」的速度。 看一頁書要多久？「十秒」；一天交辦屬下幾件工作？「隨時」；交辦後容許等待的回應時間？「立刻最好了！」 二○一○年iPad上市後，他如獲至寶，問他最好用的App是什麼？「Memo」（備忘錄），在別人眼裡，這是一個再普通不過的基本款，設計上就是一本由下往上翻頁的黃底橫線記事本，但卻是江尻的「加速器」，看見我露出疑惑的眼神，他抬高音量說，「每天不打開就太誇張了！」 原來，身處在和時間賽跑的電子商務產業，加上樂天正處在國際擴張階段，江尻每天要開的會議以三十分鐘為一單位。「最討厭浪費時間」的他為了要記住所有事情，因此養成了一個習慣：走到哪記到哪。 備忘錄立刻記、馬上做，斷絕苟且念頭 路上的廣告傳單、咖啡廳的壑y紙、登機證等，所有你想像得到的紙張，都是他的記事本，偏偏他沒有隨身攜帶筆記本的習慣，「如果把他每天隨手的記事紙條蒐集起來，應該也可填滿一個垃圾桶吧！」一位台灣樂天幹部形容。 備忘錄App除了讓他隨手記錄，更重要的是，他可以立刻e-mail「交辦」員工處理，以及「追蹤」後續進度。 每一天下班前，江尻都會檢視手邊同時進行的多項專案，除了提醒員工，「我會把很重要的事情記下來寄給自己，」甚至，他還下載了另一個手寫App：Bamboo Paper，專門用來記錄自己私領域的事情。比如說，繳孩子的學費。 立刻記下、立刻處理，這件事情為什麼如此重要？他的回答很有趣：競爭力是容不下任何苟且心態的，「不立刻記下來，有時候會有『算了』的念頭出來，但我不想有這種想法出現。」律己甚嚴的江尻才會如此擁抱iPad，因為，它會消滅所有想「算了」或是等一下再做的心態。 這種高執行力的做法，讓江尻每天多了三小時的「資訊力」，延伸工作的處理時間，並幫助在台開站五年的樂天，每年營收都有三○％的成長。 用iPad幫重機畫改裝圖，紓解工作壓力 我們問他，這種生活會否太緊繃，但江尻的iPad卻又透露出另一個秘密。 打開iPad，江尻秀給我們看手寫App「Bamboo Paper」，這裡有他手繪的重型機車改裝圖，原來，他非常懂得休閒，來台定居之前，他在日本是一位風帆衝浪好手，曾代表日本參加亞洲風帆衝浪比賽。現在，他玩重型機車，短短一年，他已經購入三輛車，且每一輛都自行改裝。 看著iPad裡的照片，江尻的眼神發亮。「連續兩個週末都騎了五百多公里。一天是北橫加北宜，一日雙北，一圈三百公里。然後，一天騎去一○六（線）福隆，海線回來，是兩百公里。」這些照片，是每當江尻壓力大時，很重要的精神糧食。 「你為什麼精力這麼充沛？」「因為工作壓力很大，」江尻哈哈大笑回答的很爽快。 平板電腦是江尻的工作加速器，卻也同時是他的「減壓器」，讓他的工作與休閒生活，都比人家加倍精彩。