從香港公車業者看經營改善之道

香港城巴集團從無到有

台、港兩地的公車,在路線經營上皆有管理、服務品質不佳的問題,
不過,香港在城巴集團及政府的努力下,已經出現了一股新氣象……

香港「中巴風潮」引起人們對公車經營問題的關注。

香港「中巴風潮」引起人們對公車經營問題的關注。 (攝影者 .顏章賢 )

台北市交通局最近通過一項決議,為避免公車業者把持公車營運路線、不思進取、不改進服務品質,從明年起,規定公車業者的路線經營權縮短為五年,期約屆滿後,採公開投標方式再申請,以達到存優汰劣的目標。

湊巧的是,最近香港就發生了一起由於公車業者不思進取,服務低劣,當局褫奪其營運權的事件,整個過程頗值得台灣公車業者借鏡。

公車享「萬年路權」

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