超商不比市占率　改搶「皮夾占有率」

去年以來，藥師公會數度發聲抗議，因為衛生署正研擬，將開放止痛藥、胃藥、感冒藥等藥品，在一般商品通路如超商、大賣場等地點販售，雖是以民眾用藥安全為由而反對，事實上，這些藥師真正擔心的是，一旦開放全台近萬家超商販售這些一般常用藥品，藥局生意將大受影響。

這不是引發爭議的個案，過去超商開始販售國內線機票，或推出台胞證加簽代收送服務，都引起旅行社等相關業者反彈，他們擔心的都是同一件事：只要如螞蟻雄兵般的超商跳進來該產業內競爭，很難打得過！

「外面看會覺得好像我們都是壞人，到處搶人家生意，其實我們也是為了求生存啊，不做創新就要轉盈為虧了。」全家便利商店執行副總經理葉榮廷說，這個產業競爭激烈，同質性高，複製既容易又快，但淨利率很低（編按：去年統一超五‧一八％，全家二‧一二％），為了讓企業能夠存活並持續成長，只能不斷創新。