要客戶忠誠 先讓員工忠誠

人際關係大師哈維‧麥凱以經驗和智慧告訴讀者,如何銷售、如何達成業績、如何成就個人事業顛峰,無論是菜鳥或老手,都能得到激勵的技巧。

當情勢越發惡劣,有時候艱困就是拒絕退去。

巴波薩(Amador Barbosa)這位拉丁美洲裔美國戰爭英雄,也是布羅科(Tom Brokaw)稱為「最偉大世代」的一份子,亦即那些以無比勇氣為我們贏得二次世界大戰的男男女女們。不久之前,新聞媒體刊登了一些一九四○年代拉丁美洲裔戰爭英雄的口述歷史,八十多歲的巴波薩告訴《堪薩斯市商業日報》(Kansas City Business Journal)記者羅培茲(Manny Lopez),當年他在道路邊清理德軍地雷時發生的事。

一輛裝載炸藥的美國卡車因為面臨地雷的威脅受命停止

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