學「不發脾氣」！

一位長年擔任企業CEO的朋友最近向我傾吐：他性子很急，看到別人做事笨或慢，就忍不住想發脾氣，但對公司同事、客戶或朋友又不好發脾氣，結果把脾氣留給了家人、秘書、司機和餐廳侍者。他知道自己這樣很惡劣，試著改變，結果壓抑一陣子，爆發時更加失控。他問我該怎麼辦？

我告訴他：他這樣的狀況，我也曾有過。只不過我不是發脾氣，而是面露不悅之色，一副「懶得跟你計較」的表情。我告訴他，我這種狀況，比他更糟。

因為他的脾氣，至少還率真；我的禮貌，則是虛偽。虛偽比率真更難治，因為症狀不顯明，更不知如何投藥。