企業要永續 社會責任與賺錢孰先?

3M曾為環保宣布放棄會破壞臭氧層的明星商品,雖然當年損失數億美元營收,卻賺回長期品牌信譽。好的企業社會責任策略,不必然是額外成本,它可以是企業競爭力核心。

台灣大學管理學院副院長暨EMBA執行長黃崇興問(以下簡稱問):近年雖然談「企業社會責任(Corporate Social Responsibility,簡稱CSR)」的台灣企業越來越多,但泰半還是從宣傳或是慈善出發,把CSR視為皇冠上多鑲一朵花,那種額外附加的概念。

然而,CSR不只是做好事、捐捐錢,而是像知名的策略學者麥克.波特(Michael Porter)講的, 是核心競爭策略的一環。

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